Il Cerimoniale consiste in una serie di regole che disciplinano e curano le relazioni formali tra le Istituzioni, gli enti e le cariche pubbliche. Vengono applicate durante le cerimonie ufficiali, ma regolano anche numerosi e diversificati aspetti delle pubbliche relazioni. Le occasioni principali in cui si applicano le regole del Cerimoniale sono:
- cerimonie
- convegni e congressi istituzionali e aziendali
- pranzi e colazioni di lavoro
- visite
- festività
- onori
- corrispondenza scritta: messaggi e lettere
- trattative commerciali
Il Cerimoniale non va confuso con il galateo (i cui sinonimi sono “etichetta” e “bon ton”), codice non scritto di norme che riguardano, invece, il comportamento dell’individuo nelle sue relazioni personali e rappresentano una sua libera scelta.
Il Protocollo consiste nel complesso di norme, disposizioni e attività che regolano il cerimoniale nei suoi aspetti pubblici.
